Eliminar cuenta GoGateOn

Privacidad y cuenta

Eliminar mi cuenta GoGateOn

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de GoGateOn y de los datos personales asociados. No necesitas tener instalada la app para iniciar la solicitud.

Cómo solicitarlo

  1. Escríbenos desde el correo asociado a tu cuenta, o indica claramente el correo/usuario de GoGateOn que quieres eliminar.
  2. Usa el asunto Eliminar cuenta GoGateOn.
  3. No envíes contraseñas ni datos de tarjeta.

Solicitar eliminación por correo

También puedes escribir manualmente a contacto@pruebas-arranque.gogateon.com.

Qué ocurre con tus datos

Al tramitar la solicitud eliminaremos o anonimizaremos los datos asociados a tu cuenta cuando corresponda, incluidos los datos privados de GoGateOn. Algunos datos podrán conservarse durante el tiempo estrictamente necesario si existe una obligación legal, fiscal, de seguridad, prevención del fraude o defensa de reclamaciones. Las prácticas de conservación se explican en la Política de Privacidad.

Si tienes una suscripción activa

Indícalo en la solicitud. Antes de completar la eliminación revisaremos la baja de futuras renovaciones y cualquier dato que deba conservarse legalmente por motivos de facturación.

Plazo

Confirmaremos la recepción y tramitaremos la solicitud en un plazo razonable, de acuerdo con las obligaciones legales aplicables.

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